Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?
Antwort
Verträge können bei uns per E-Mail, Fax oder Post gekündigt werden.
Bei E-Mail Kündigung ist folgendes zu beachten: Die E-Mail (Adresse findet ihr hier: Impressum) muss mit Angabe der Kundennummer (siehe Rechnung) sein. Die Kündigung wird nach Versand unserer Kündigungsbestätigung wirksam!
Mit der Kündigungsbestätigung wird auch das genaue Abschaltdatum des Server bzw. der Leistung bekannt gegeben.
In der Regel sollte eure Kündigung mindestens 1 Woche vor Erneuerung der Vertragslaufzeit uns erreichen.