Wie läuft der Bestellvorgang ab?

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Antwort

Die Bestellung eines Servers, Produkts oder einer Dienstleistung erfolgt über unseren Shop. Da wählst du dein gewünschtes Produkt aus und im Warenkorb hast du dann die Möglichkeit deine Bestellung abzuschließen. Während des Bestellvorgangs wirst du nach deiner Adresse und nach deinem Zahlungswunsch gefragt.


Wenn du dich für PayPal als Zahlweise entscheidest, wirst du beim Abschluss der Bestellung zu PayPal geleitet und kannst da die Zahlung für den ersten Monat vornehmen.


Nach der Bestellung heißt es ein wenig warten und meist schon nach wenigen Stunden schreibt das Support Team dir eine E-Mail, wo du deine Bestellung validieren musst. Nach der Bestätigung deiner Bestellung und deiner Daten, wird dein Server eingerichtet und gestartet. Du erhältst abschließend von uns zwei E-Mails mit den Zugangsdaten zu deinem Server und der Rechnung.


Zusammengefasst:


  • Produkt auswählen
  • Bestellvorgang im Shop abschließen
  • XGS Team schreibt dir eine E-Mail
  • Bestellung muss von dir validiert werden (siehe E-Mail von Support Team)
  • Zugangsdaten + Rechnung von XGS

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